Berapa banyak username dan password yang mampu Anda ingat? Sepuluh atau seratus?
Penelitian Miller (1956) kapasitas working memory manusia adalah 7 slot +- 2. Artinya kapasitas memori manusia untuk mengingat sesaat di antara 5 sampai 9. Dengan demikian jika akan belanja barang yang jenisnya lebih dari sembilan macam, maka Anda sebaiknya mencatat, karena mungkin jenis barang ke 10 dan seterusnya akan lupa setelah sampai di toko. Maka dari itu, pada perangkat lunak populer dan situs top dunia mengaplikasikan teori ini dengan membuat menu, top menu maupun drop down menu dan kategori artikel situs web tidak lebih dari 9 macam demi kemudahan pengguna/pengunjung mengingatnya.
Kapasitas kerja memori manusia 9 sedangkan di masa sekarang jumlah akun situs web yang membutuhkan verifikasi username dan password yaitu: akun email, akun social media, akun sistem keuangan, akun paypal, akun sistem perbankan, akun sistem informasi pekerjaan di kantor dan lain-lain jumlahnya mencapai puluhan. Nah, jika Anda menggunakan password yang sama masuk ke banyak sistem, suatu saat Anda akanĀ mengalami mimpi buruk yang akan menjadi kenyataan ketika salah satu password Anda diketahui oleh orang yang tidak bertanggung jawab lalu digunakan untuk masuk ke akun Anda yang lain. Satu password untuk semua akun bukan cara yang bijaksana, bahkan sangat rentan disalahgunakan orang lain. Username masuk pada situs web pada umumnya menggunakan alamat email, sedangkan alamat email dengan mudah dapat dicari dan diketahui publik. Bagi orang yang telah mengetahui password akan dengan mudah melihat akun seseorang yang menjadi korban.