Sistem operasi komputer produk Microsoft yaitu Windows XP yang paling populer dan masih digunakan meskipun berumur lebih satu dekade yang mengalahkan popularitas produk yang lebih baru, Windows Vista. Kesuksesan produk Microsoft Windows yang silih berganti, sukses-gagal-sukses yang produk sistem operasi terbaru Windows 7 termasuk produk sukses, maka produk Windows 8 mempunyai tantangan yang berat untuk menarik minat konsumen (psikologis siklus gagal) seperti ketika Microsoft mengeluarkan Vista.
Banyak alasan konsumen untuk tidak ganti sistem operasi, selain harus merogoh kantong untuk beli perangkat lunak pembaruan, masalah kompatibilitas perangkat lunak yang dipasang pada komputer juga menjadi pertimbangan. Jika sistem operasi yang lama masih dapat digunakan dan tidak ada masalah serius, kenapa perlu ganti?
Hal baru di Windows 8:
- Virtual keyboard, Mtero UI
- Integrasi dengan jejaring sosial
- Tampilan Windows Explorer
- Browser Internet Explorer 10
- Windows Store, ikon ke tautan store
- Desain ikon untuk layar sentuh
- Ease of Access Center (narator suara ketika penunjuk mouse pada ikon)